自然景区实名登记新模式高科技导览系统助力游客体验
2月25日,27个省份重新启动了客运班线,旅游人数激增。文化和旅游部发布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》明确要求所有景区保持严格的疫情防控措施,并实施实名制购票,详细记录每位游客的来往交通、联系方式等信息,以大数据监测旅客动态。
随后各大旅游景区相继响应,但无论是询问、登记还是使用大数据查询,都需要大量的人力投入。如果有智能旅游服务机器人的帮助,无疑能极大地减轻工作人员的负担。
智能机器人在景点上的应用新趋势
近年来,随着旅业迅猛发展,旅行与度假已成为人们休闲生活不可或缺的一部分。人工智能技术与各行各业越来越紧密相连,使得传统意义上的出行变为多样化服务与多元化需求结合体,因此诞生了智能旅游服务机器人。
拥有强大的核心功能
这些高科技产品融合物联网、云计算及人工智能,可以自主接收关于游客、活动以及资源等信息并即时发布,为游客提供便捷性。除此之外,它们还能进行业务咨询、迎宾接待、数据采集及宣传介绍等工作,比如填写个人身份信息完成实名制监测,同时可以自由选择旅行方案并支付。此类机器人的出现简化了繁琐流程,大幅减少了用工量和缩短了旅客等候时间。
虽然目前这样的技术听起来十分先进且具有广泛应用潜力,如在业务办理、咨询服务以及广告宣传中发挥作用,但现阶段其功能仍受限于简单交流和行动,其它方面尚需进一步研发。
成本问题同样是一个重要限制因素,现在的大型旅行助理机器人仅处于初级阶段,不可期望过高,也免不了会面临失望。