普渡科技的两款全新餐饮机器人如同艺术家手中的笔轻盈绘出了机器人简笔画让它们在餐饮行业中再一次普渡
2019年12月19日，国内领先的室内智能配送机器人企业普渡科技举办了“再一次普渡”新品发布会，在此次盛会上，他们首次向公众展示了两款全新的餐饮机器人——送餐机器人“贝拉BellaBot”和回盘机器人“好啦HolaBot”。这两款产品共同构筑了一套完整的餐饮配送闭环系统。
其中，“贝拉”作为一款全新的送餐机器人，不仅继承了前代产品的优良特性，如高精度定位导航能力和稳定的调度系统，还在外观设计与人机交互方面进行了重大创新。它以宠物猫为原型，并具备多模态交互能力，可以通过语音、表情等方式与顾客交流。此外，“贝拉”还搭载有先进的触觉反馈系统，使其能够像真实生物一样感应并响应顾客的触摸，增强用户体验。
另一方面，“好啦”则是面向回盘场景的一款专用餐饮机器人的新品，它拥有120L的大容量封闭式舱体设计，可以一次性收纳6桌餐具，同时保证回盘过程不泼洒食物。操作人员可以通过呼叫APP或智能感应秤远程调用该类回盘任务，让多台“好啦”的工作效率达到最高。
随着服务市场和 餐饮行业高速增长，双重驱动下，普渡科技预计将迎来2020年的快速成长。截至2019年底，其研发的送餐机器人的销售已经超过5000台，覆盖全球20个国家200余城市2000多家不同类型商店；累计完成650万余次任务，每年节省2亿的人力成本。
张涛CEO表示，这两款新产品将比之前版本更广泛地覆盖市场。“贝拉”的造型、交互功能更加大众化，更适合中西餐市场，而对空间要求降低，使其能在更狭窄的地方使用。此外，它们还能作为迎宾或展示科技魅力的角色，对业务范围进行扩充。
相较于传统需求，“好啦”的适用范围更加广泛，不仅包括火锅、中西菜，也可用于快乐团购等其他类型商店。这两个新品预计将占据前一代欢乐送10倍以上大的市场规模。
为了推动这些技术到达更多消费者手中，普渡宣布即将启动名为“千城计划”的免费试用项目，为全球上千个符合条件城市提供低成本或免费服务，让所有参与者的生活变得更加便捷。而最终目标是成为一个综合性的移动设备制造商，最终实现从价值最大化公司到高科技公司转变。
