机器人配送时代的爆发被自己买的机器人做到哭张涛预言2019年将是自动化革命
在张涛的看来，未来的人工成本将会越来越高，这促使企业寻求自动化和智能机器人解决方案。普渡科技创始人兼CEO张涛指出，服务业尤其是配送行业正经历这一转变。“2018年被称为配送机器人的元年，因为许多大型互联网公司如阿里、腾讯、京东和美团都投入了大量资源”，他说，“这不仅提高了整个行业的关注度，也对用户进行了教育。”张涛预测，2019年将会是一个爆发性的年份，对于配送机器人的采用而言。
然而，在追求自动化的道路上，并非所有尝试都成功。例如，近些年来的送餐机器人曾经引起了一阵热潮，但随后又因为未能满足市场需求和技术挑战而逐渐消失。在普渡科技这样的公司中，一种不同的方法似乎更具前景。他们的第一代产品“欢乐送”并没有采用类人外形，而是以简单有效作为设计理念，这与张涛提出的六个考虑点相符：技术可行性、制造成本控制、业务导向、用户体验等。
对于未来，张涛认为要让送餐机器人更加有效，他需要考虑硬件支持力度以及成本控制。他还强调，由于环境特殊，如餐厅环境，更应该关注运动性能和效率，而不是娱乐效果或额外功能。他总结说：“每次浪潮都是由刚需驱动的，比如招聘难题或成本问题。”
综上所述，不论是过去还是现在，或是在未来的发展趋势中，都有一个共同点，那就是通过技术创新来降低成本并提高效率。这也是为什么普渡科技能够在2016年的创立之后，在两年的时间内销售数千台产品，并且成为了那个领域中的“黑马”。