越疆机器人助力景区实名登记自然风光下智能化游览新篇章
2月25日，27个省份的客运班线恢复运行，旅游业迎来了前所未有的高峰。文化和旅游部发布了《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》，明确要求所有景区必须实施实名制购票，并详细记录每位游客的来往交通、联系方式等信息，以大数据监测旅客动态为目的。
然而，这一过程需要大量的人力投入，无论是询问、登记还是使用大数据查询，都对工作人员造成了巨大的压力。如果能够引入智能旅游服务机器人，景区工作人员的负担将会大大减轻。
随着技术的发展，旅行业已经从传统意义上的出行安排转变为结合多样化服务和多元化需求的一体化产品。因此，智能旅游服务机器人的出现成为了必然趋势。
这些智能机器人具有强大的核心功能，可以自主接收并处理关于旅游者的个人信息、活动信息和资源信息，从而提供即时响应。它们还能进行业务咨询、迎宾接待、数据采集和宣传介绍等任务，比如填写个人身份信息完成实名制监测，还可以自由选择旅行方案并支付费用。通过简化繁琐流程，大幅减少人力输出，同时缩短旅客等待时间，为游客带来了便捷性。
虽然目前这些机器人的应用听起来非常先进，但其技术水平仍在初级阶段，只能实现简单交流与操作。而且，由于成本问题，它们尚未达到广泛应用的程度，现在只能算作是处于初生之年，不可期望过多。
