在2019年12月19日，国内领先的室内智能配送机器人企业普渡科技举办了一场名为“再一次普渡”的新品发布会。在这次盛事上，公司首次展示了两款全新的餐饮机器人——“贝拉”与“好啦”，它们共同构筑了一个完整的餐饮配送闭环。

"贝拉"：一款融合了温度与科技感的送餐机器人

在本次发布会上，最受关注的当属这两款全新产品。"贝拉"作为最新的送餐机器人产品，不仅继承了前代送餐机器人的优秀特性，而且对其外形设计和与人类交互方式进行了重大改进。它以宠物猫为原型，并具备多模态交互能力，可以通过语音、表情等形式与顾客交流。此外，“贝拉”还搭载有先进的人格化触觉反馈系统，当顾客触摸其头部或耳朵时，它能够给出不同的反应，从而展现出一种可爱又生气的情绪，这种互动体验使得它成为了业界新宠。

"好啦"：一款专为回盘任务而生的易协作回盘机器人

随着送餐场景逐渐成熟，普渡科技开始瞄准更广阔市场——回盘机器人的领域。"好啦"是面向这个市场的一款全新产品，它拥有120L的大容量封闭式舱体设计，可以一次性回收6桌菜具，同时保证整个过程不会造成食物污染。此外，它采用操作员远程呼叫功能，与中控系统紧密配合，以实现高效率完成任务。

服务和增长双轮驱动普渡科技高速发展

2019年，中国服务机械产值达到了22亿美元，是历年的最高纪录；同时，中国餐饮行业收入突破4万亿人民币，在高速增长之中。而在这种快速增长的情况下，普渡科技预计将迎来2020年的高速成长期。这家公司已经公布了一些显著成绩：研发的送餐机器人已超5000台，被全球200余城市超过2000家不同类型的 餐厅使用，而累计完成650万余次任务，对于节省劳动力成本起到了巨大作用。

张涛CEO表示：“我们相信'贝拉'和'好啦'这些新产品将开辟更广阔的市场。”他指出，“贝拉”的造型、交互更加大众化，使其不仅适用于火锅、中西 cuisine，还能扩展到快食品及团体食品市场。而对于回盘机会，则没有过于严苛要求，因此适用范围更广泛。

未来计划：“千城计划”

截至此刻，本文未提及任何具体日期，但据悉，在2020年1月份，将启动名为“千城计划”的活动，为全球各地符合条件的小吃店提供低成本试用服务，让更多小规模商户享受到现代化技术带来的便利。这一步骤将进一步推动料理自动化设备在各种规模商店中的应用，使得这样的技术惠及所有需要的地方，从而让世界上的每个角落都能感受到这一革命性的变革。