不是机器人韩剧电视剧张涛预言2019年配送机器人将迎来爆发之年
在这个信息爆炸的时代，人工劳动力的短缺和成本上升已成为普遍现象。面对这一挑战，科技企业不断寻求自动化和智能化的解决方案。而服务业尤为显著，其中配送行业正迎来机器人的“元年”。从阿里到腾讯，再到京东、美团等巨头，都纷纷投身于这场革命中，为整个行业带来了前所未有的关注度，并对用户进行了教育。
据普渡科技创始人兼CEO张涛预测，2019年将会是配送机器人的爆发之年。他提醒，这一领域也存在着几点需要注意的事项。首先，配送机器人可以细分为多个领域，如送餐机器人，其发展历程颇具波折。
回顾往昔，我们曾见证过“机器人餐厅”的热潮，那些外形类似于人类的送餐机器吸引了不少目光。但由于技术、市场以及其他多方面因素的考验，这种模式很快便陷入沉浮。在经历了一段时间的平静后，一些公司才开始重新关注这种技术。就在此期间，普渡科技凭借其独特的产品——“欢乐送”，成功销售数千台，而它并没有采用类人外形，而是在保证效率与成本控制的情况下设计出符合业务需求和用户体验的一款产品。
张涛提出了六大原则作为他的设计理念：技术可行性、制造与成本控制、业务导向、用户体验、场景友好性以及安全性。他强调，在考虑硬件支持时应重视技术落地能力，以及对成本控制和稳定性的重视。此外，由于环境特殊，他认为娱乐效果远不如提高效率，因此并不追求额外功能，如语音交互等，而是侧重运动性能和效率。
简单而言，发送设备追求的是高效简洁且因地制宜。这也是所有配送设备都需遵循的设计哲学，不仅限于发送设备，还包括所有类型的人力资源替代品。对于这些历史变迁，张涛指出，每一次浪潮都是由不同的驱动力推进。一开始，是人们招募难度加大与人员费用增加；随后的第二次热潮，则是由新兴产业泡沫带动；第三次则来自两方面：一是技术成熟度提升；二是在投资回报期缩短之后，使得各方更愿意投资其中。
具体来说，从激光雷达传感器到SLAM算法，他们自2016年起逐渐成熟，让这些设备能够摆脱固定轨道导航方式，更重要的是，这样的革新使得它们能真正满足市场需求，同时降低了生产成本，使得客户获得更快回报。这两个因素共同推动了第三次浪潮，但同时也导致一些公司因为自身还未准备好就急功近利，最终倒闭或进入低谷期。