我机器人如同慈父普渡餐饮行业的寒蝉凛然两款全新机器人的诞生让人们感受到了温暖与科技的融合
在2019年12月19日，国内领先的室内智能配送机器人企业普渡科技举办了一场名为“再一次普渡”的新品发布会。在这次盛事中，公司首次向公众展示了两款全新的餐饮机器人——贝拉BellaBot和好啦HolaBot。这些机器人的出现构筑了一个完整的餐饮配送闭环。
首发产品之一是贝拉Bellabot，这是一款既有趣味性又具有未来感的送餐机器人。它继承了前一代欢乐送的大尺寸托盘设计、多样化的配送功能、高精度导航能力和稳定的调度系统，并在外观设计与交互方面进行了创新改进，使其成为行业内的一颗新星。贝拉以宠物猫为原型，具备多模态交互能力，可以通过语音、表情等形式与顾客交流。而且，它搭载了一种先进的触觉反馈系统，让它能够像人类一样表达情感，当顾客触摸它时，它可以表现出不同的反应，从开心到生气都有可能。
另一款产品好啦Holabot则面向回盘场景，是一种主要用于回收餐具和食物残渣的大容量回盘机器人。它拥有120L的大封闭式舱体，可装载3层大容量托盘，每层可承重20Kg，一次能完成6桌餐具的回收工作，同时保证整个过程不会造成食物溢出的情况。此外，好啦还配备了一套多呼叫系统，操作人员可以通过呼叫器、APP或智能感应秤远程控制任务分配，以实现高效率地完成任务。
随着服务机器人的市场规模和餐饮行业收入持续增长双轮驱动，普渡科技预计将在2020年迎来新的高速成长阶段。在发布会上，该公司公布了目前市场成绩：2019年已推出了超过5000台研发的送餐机器人，对全球200余城市中的2000多家不同类型饭店进行服务，而累计完成650万余次任务，对比3000个工人的1年的工作量直接节省2亿的人力成本。
张涛CEO表示，“贝拉”与“好啦”相比之前发送料理更广泛，而且对减振性能提升后适应中西菜市场；此外，“贝拉”的交互丰富性也让其不仅仅局限于提供服务，还能作为迎宾员展现独特科技魅力。而对于回盘机器人来说，无需过于严苛要求，因此适用范围更广阔，不仅限于火锅、中西菜，还包括快餐团队市场。
张涛宣布2020年1月将启动“千城计划”，为全球符合条件的小吃店免费试用低成本服务，将移动电源惠及下沉市场，加速整体产业规模普及。他还指出，在未来的发展路径上，普渡科技将从最值得信赖的地产机械制造商转变为最值得信赖的地产机械制造商，最终成为所有机械制造商中的佼佼者，并成为高科技领域中的顶尖实力派。这标志着普渡科技正在不断拓宽自己的业务边界，让技术进一步深入社会各个角落，为人们带去便利。