工业机器人助力自然景区实名登记智能化游览新体验
2月25日，27个省份重新启动了客运班线，旅游人数激增。文化和旅游部发布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》明确要求所有景区保持严格的疫情防控措施，并实施实名制购票，详细记录每位游客的来往交通、联系方式等信息，以大数据等手段监测旅客动态。
随后各个景区纷纷响应，但无论是询问、登记信息还是使用大数据查询，都需要大量的人力投入。如果能引入智能旅游服务机器人，将极大减轻工作人员的负担。
机器人在景点中的应用新模式
近年来，随着旅业迅猛发展，旅行与度假已成为人们休闲生活不可或缺的一部分。人工智能机器人的兴起使得旅游不再仅仅是传统意义上的行程安排，而是多样化服务和多元化需求相结合，因此出现了智能旅游服务机器人。
具备强大的核心功能
这些机器人融合物联网、大数据云计算及高级AI技术，可以自主接收关于游客、活动以及资源的信息并即时回传，从而提供智能感知能力，为游客提供便捷性。
除此之外，它们还能进行咨询、迎宾接待、数据采集及宣传介绍工作，如填写个人身份信息完成实名制监测，还可以自由选择旅行方案并支付。这类机器人简化了繁琐流程，大幅节约劳动力，同时缩短旅客等待时间。
目前技术尚未成熟
尽管看起来非常先进且适用业务办理、咨询、广告宣传及景区介绍等多种场合，但当前技术水平有限，只能用于简单交流与行动。其余功能仍需进一步研发。
成本问题也是限制因素之一，因为现在的大型工业自动化系统仍处于初期阶段，不宜抱有过高期望，以免失望叠加。