机器人大战智能旅游机器人助力自然景区游览实名登记
2月25日,27个省份重新启动了客运班线,旅游人数激增。文化和旅游部发布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》明确要求所有景区保持严格的疫情防控措施,并实施实名制购票,详细记录每位游客的来往交通、联系方式等信息,以大数据等手段监测旅客动态。
随后各个景区纷纷响应,但无论是询问、登记信息还是使用大数据查询,都需要大量的人力投入。如果能引入智能旅游服务机器人,将极大减轻工作人员的负担。
机器人在景点中的应用新模式
近年来,随着旅业迅猛发展,旅行与度假已成为人们休闲生活不可或缺的一部分。人工智能机器人的兴起使得旅游不再仅仅是传统意义上的行程安排,而是多样化服务与多元化需求相结合,因此出现了智能旅游服务机器人。
具备强大的核心功能
这些机器人的核心技术融合了物联网、云计算和人工智能,可以自主接收关于游客、活动和资源的信息,并即时发布,从而提供智能感知能力,为游客提供便捷。
除了业务咨询、迎宾接待以及数据采集等,还能进行宣传介绍工作,如填写个人身份信息完成实名制监测,同时可以自由选择旅行方案并支付。它们简化了一些繁琐重复流程,大幅减少了劳动力输出及旅客等待时间。
虽然目前看似高科技,但现阶段这些机器人的技术水平有限,只能用于简单交流与行动,其余功能尚需进一步研发。此外,由于成本问题也是限制因素之一,这些初期阶段的大型旅行用途还处于婴儿步伐,不宜抱有过高期望,以免产生失望。