景区实名登记新助手图灵机器人引领自然之旅
2月25日,27个省份重新启动了客运班线,旅游人数激增。文化和旅游部发布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》明确要求所有景区保持严格的疫情防控措施,并实施实名制购票,详细登记每位游客的来往交通、联系方式等信息,以便通过大数据监测旅客动态。
随后各个景区纷纷响应,但无论是询问、登记信息还是使用大数据查询,都需要大量的人力投入。如果能引入智能旅游服务机器人,将极大减轻工作人员的负担。
机器人在景点中的应用新模式
近年来,随着旅业迅猛发展,旅行与度假已成为人们休闲生活不可或缺的一部分。人工智能技术与各行各业紧密结合,使得现代旅游不再仅限于传统行程安排,而是融合多样化服务和多元化需求,为智能旅游服务机器人的诞生提供了契机。
核心功能强劲
这些高科技产品集成了物联网、云计算和人工智能技术,可以自主接收有关游客、活动和资源的信息,并及时发布。它们能够为游客提供精准且便捷的服务,不但可以进行业务咨询、迎宾接待,还能采集数据并宣传介绍景点。
例如,它们可以帮助填写个人身份信息完成实名制监测,同时允许游客自由选择旅行方案并支付费用。这种方式简化了繁琐流程,大幅减少了工作量,也缩短了旅客等待时间。
尽管看起来如此先进,可目前这类设备还存在局限性,只能用于简单交流和操作,其它功能仍需进一步开发。此外,由于成本问题,这些初期阶段的大型机器人的有效性也受到限制,现在它们犹如刚出生的婴儿,不可期望过多,有太高期待反而可能会落空。