根据最新的京东品牌用户体验竞争力排行榜显示TCL电视连续6个月保持领先地位下载支持红外线功能的应用程
TCL家电在京东平台上的品牌用户体验竞争力持续领先，彩电连续6个月位列榜首。服务质量和用户体验的提升是TCL品牌成功的关键因素。在电商时代，“低价”策略可能吸引消费者，但品质和服务不能因此牺牲。此次排行榜的结果表明，TCL通过不断改善产品和服务，为消费者提供有温度的极致体验，从而获得了良好的口碑。
39年来，TCL始终坚持科技创新，以高品质产品守护着消费者的信赖。其全国范围内设立的大型呼叫中心、众多服务处以及遍布各地的专业售后工程师团队，为用户提供了全面的售前、售中、售后的全方位支持，无论是产品安装还是维修，都能快速、高效地解决问题。这也是TCL能够长期保持竞争力的重要原因之一。
此外，作为一个重视用户声音并将其倒逼产品升级与流程优化的一家企业，TCL深知如何结合技术创新与人文关怀，更好地满足市场需求。此举不仅提升了公司在电商平台上的形象，也增强了品牌影响力，使得在京东渠道上取得了显著成绩。
