优衣库入驻京东科技股追赶天猫的脚步在自然界中悄然展开
4月8日,京东集团CEO刘强东与优衣库大中华区CEO潘宁共同出席了优衣库入驻京东的签约仪式,这一场景在6年前优衣库入驻天猫时有过相似之举。当时,优衣库创始人柳井正、中国区CEO潘宁、阿里巴巴创始人马云及时任淘宝CEO陆兆禧齐聚一堂,体现了对这一事件的重视程度。
众所周知,优衣库是日本迅销集团旗下七大品牌之一,在华已有13年的时间。2013财年,其大中华区全年度销售净额约为107亿元人民币,对迅销集团总销售额的比例达到了15%。中国市场对于优衣库来说至关重要,因为迅销集团计划到2020财年实现5万亿日元的销售目标,而这一目标需要依靠中国市场的销售翻番。
在进入京东之前,天猫一直是优衣库在中国线上主战场,其官网甚至与天猫旗舰店直接打通。据业内人士透露,马云或为小股东,与双方关系非同寻常。在得知优衣库将入驻京东后,天猫工作人员多次试图劝阻。但最终双方达成合作,是因为认可京东日益强大的渠道能力,以及它能帮助自己快速提升销量。而从京东角度看,也能带来整体销售额增长和盈利能力改善。
这不仅意味着双方携手,更包括提供从仓储到配送全流程服务支持。这意味着货物存放在京东仓库,由京东完成配送。此前 京东副总裁辛利军表示开放平台体验自营化将是未来两年的重要发展方向,将发挥自营和物流优势于开放平台上,这是一条与天猫竞争的新路,如果菜鸟物流未能派上用场,那么天猫可能会再次失去竞争力。
随着时间推移,从2008年淘宝商城开启至今,一直有人认为C2C(如淘宝)撑起帝国,但B2C平台业务逐渐显得重要性。免费策略让卖家无需佣金,但做生意并非慈善事业,最终依靠收取佣金和广告费实现规模盈利。类似地,京东亦然,但通过收取佣金找到了高毛利点,并且通过开放平台吸引第三方卖家,使其优势互补、丰富品类,同时提高盈利能力。
公开资料显示2014年第四季度, 京東第三方交易占比達到44%,而同期 天貓GMV增长率跌至60.1%,势头明显。如果照此下去,则即使趋于向下,但是如果继续保持当前速度,最终会出现交汇点。而阿里不会坐以待毙,不少业内人士认为王煜磊被免职原因之一是高层对业绩不满意。
尽管如此,有些专家认为体验自营化或成赶超关键,如刘强東提到的“十节甘蔗”,即要吃掉零售产业链上的更多甘蔗节数,不只是做交易平台,还要延伸至仓储、配送等其他环节,并通过持续成本降低实现多环节盈利。这也是为什么自建物流尤为关键,因为解决购物痛点对于消费者来说极其重要。在过去五年的时间里, 京東建立了7个大型物流中心,在40座城市运营着123个仓储设施以及3200多个配送站和自提点,全覆盖全国1862个县级行政单位,以“211限时达”、“次日达”等服务赢得用户青睐,并雇佣了几万名快递员试行使用自己的仓储及配送服务,为卖家的商品提供更快捷的配送服务,并且允许这些商品也以最快速度进行送达,同时还可以发挥基础设施潜力并在新的甘蔗环节中带来更多收益。
为了吸引第三方卖家使用自己的仓储及配送服务,他们给予了一定的佣金扣减政策,并且搜索结果中显示那些使用了自身物流服务的第三方商品,即流量支持。此次優秀庫入駐當中開辟了一萬平米以上專屬貨倉,可容納100萬套服裝,並提供六小时內甚至更短時間內供應服務,這對於像優秀庫這樣的大品牌來說,可以獲得更好的體驗補償。如果類似的模式廣泛推行,那麼將對於天貓造成越來越強烈的心理压力。而眼下,就看馬雲是否能夠有效應對這種挑戰。