科技部人才与科学普及司如何引领优衣库在京东的自然生长策略促进电商平台的追赶与创新
4月8日,京东集团CEO刘强东与优衣库大中华区CEO潘宁共同出席了优衣库入驻京东的签约仪式,这一场景让人不禁回想起6年前优衣库入驻天猫时的情景。在那个时候,优衣库创始人柳井正、中国区CEO潘宁、阿里巴巴创始人马云以及当时的淘宝CEO陆兆禧都参与了这一重要活动,展现了对这一事件的重视程度。
众所周知,优衣库是日本迅销集团旗下的七大品牌之一,它在中国市场已经有13年的历史。2013财年,其大中华区全年度销售净额约为107亿元人民币,对迅销集团总销售额来说占比约为15%。可以说,在中国市场对于优衣库而言至关重要。迅销集团曾提出到2020财年要实现5万亿日元的销售目标,而这一目标实现无疑离不开中国市场的支持。
在入驻京东之前,天猫一直是优衣库在中国线上主战场,其官网甚至与天猫旗舰店直接打通。而据业内人士透露,马云或许也是小股东之一,加深了两者的合作关系。在得知优衣库将要入驻京东后,有天猫工作人员多次希望“劝阻”此举。
然而,最终双方达成合作,是基于对京东日益强大的渠道能力的认可,以及对其快速提升销量潜力的期待。此外,从京东角度来看,将如同优衣库这样的品牌吸引入驻,不仅能带来整体销售额增长和盈利能力改善,还能够提供从仓储到配送全流程服务支持。这意味着未来所有货物将存放在京东仓库,并由京东完成配送。
此举标志着 京东开放平台体验自营化将成为其未来两年的重要发展方向。这也是一条与天猫竞争新路,如果马云的大型物流项目菜鸟物流未能派上用场,那么天猫可能会在与京端开放平台竞争中再次失地。
随着时间推移,一直坚守免费策略但最终依靠收取佣金和广告费实现盈利模式的是阿里,而做自营并通过收取佣金找到了高毛利点的是 京端。特别是在消费习惯升级、消费者对品牌和品质关注度越来越高的情况下,可以说“得B2C者得未来”。
公开资料显示2014年第四季度, 京端第三方交易占比达到了44%,而同期天猫GMV增长率却掉到了60.1%。如果照此下去,则势头很明显: 京端开放平台业务犹如不断上升的曲线,而 天猫则趋于向下,只待时间问题。不过阿里不会坐以待毙,以王煜磊(乔峰)的被免职为例,可见他们对于业绩要求甚高。
尽管如此,要想追赶 天猫, 京端还需有自己的“奇招”。体验自营化或成赶超关键,这也是 刘强東提出的理论——“十节甘蔗”,即吃掉零售产业链上的更多甘蔗节数,即不只是做交易平台,还要延伸至仓储、配送等环节,并通过持续成本降低实现多环节盈利。此外 自建物流功不可没,因为事关用户体验。
为了吸引第三方卖家使用其仓储和配送服务,大幅降低佣金扣点;同时,在搜索商品时选择“京端配送”也会显示那些使用了该服务的第三方商品,为商家带来了流量支持。此次 优衣 库入驻 京 站,该站容量最大可支持100万套服装,并提供6小时内快递服务,对于这类大品牌商来说,无疑是一个极好的解决方案,以弥补之前可能因为货物无法及时送达造成的一些体验上的不足。如果这种模式普及,那么 天网 的危机感就会加剧。而眼下 京 站 的 物 流 战 正 对 着 天 网 来势汹汹。但愿 未来的某一刻,当所有货物都存在 京 站 的 倉 庫 中 使用 了 该 站 的 配 送 务 时,对 阿 里 而 言 就 将 无 法 抵挡 anymore.
最后,我们不得不问自己:这个决定是否标志着一个新的时代?一个时代结束另一个开始?我们正在经历什么样的转变呢?答案只有时间才能给出,但我们知道,无论结果如何,都必定会留下深远影响,让我们继续观察并探索这片充满变化电商领域吧!